醫(yī)院動態(tài)
聚焦新發(fā)展|提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù) 共繪高質(zhì)量發(fā)展藍(lán)圖 北京航天總醫(yī)院召開系列專題座談會之一
為持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)水平,推動高質(zhì)量發(fā)展,北京航天總醫(yī)院2025年5月26日上午召開“醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)提升座談會”,會議由醫(yī)院黨委書記、院長王鋼主持,豐臺區(qū)衛(wèi)生健康委醫(yī)管中心李志新主任、東高地街道楊偉竹書記、中國運載火箭技術(shù)研究院辦公室王英來副主任等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院退休職工代表及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加會議。
王海鵬副院長就醫(yī)院旗艦醫(yī)院建設(shè)工作進(jìn)行了專題匯報,全面介紹了當(dāng)前進(jìn)展與未來規(guī)劃。隨后參會人員圍繞就診流程優(yōu)化與便民服務(wù)升級、醫(yī)療質(zhì)量精細(xì)化管理、醫(yī)療質(zhì)量安全監(jiān)督等七個方向及延伸議題,提出了寶貴意見建議:
東高地街道:深化合作,服務(wù)民生
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合強支撐: 鑒于轄區(qū)老年人口占比遠(yuǎn)超北京市平均水平,建議街道與醫(yī)院在養(yǎng)老服務(wù)中心、養(yǎng)老驛站、家醫(yī)服務(wù)等深度合作推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。
“潤心服務(wù)”謀長效: 肯定醫(yī)院進(jìn)社區(qū)義診、科普活動效果,建議建立年度計劃申報機制,提升活動系統(tǒng)性與覆蓋面;建議為特扶、傷殘人員開通就醫(yī)綠色通道。
安全生產(chǎn)筑防線:增加消防及應(yīng)急演練頻次,確保全員參與;加強施工監(jiān)管、汛期防汛、落實建筑保溫材料消防整治要求。
退休服務(wù)促聯(lián)動:建議加強離退休人員信息同步;引導(dǎo)老同志至街道政務(wù)大廳辦理檔案查詢;共同開展離退休活動。關(guān)注退休職工身邊痛點,解決菊源北里衛(wèi)生服務(wù)站老年人“上樓難”問題。
中國運載火箭技術(shù)研究院:著眼發(fā)展大局
加快院區(qū)規(guī)劃建設(shè)步伐,持續(xù)改善診療環(huán)境;強化醫(yī)院品牌宣傳,打造特色醫(yī)療名片。
豐臺區(qū)衛(wèi)生健康委醫(yī)管中心:引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展
肯定醫(yī)院重點專科建設(shè)成效,強調(diào)本次座談會是起點而非終點,需建立長效機制,聚焦具體課題狠抓落實。積極探索與周邊社區(qū)建立有機融合的緊密型醫(yī)聯(lián)體模式;三級醫(yī)院切實履行全科醫(yī)學(xué)或社區(qū)醫(yī)療功能;著力提升關(guān)鍵人員的五大核心能力:政策把握能力、制度執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)溝通能力、工作落實能力和醫(yī)教研結(jié)合轉(zhuǎn)化能力。
會議最后,王鋼院長作總結(jié)講話。他衷心感謝各方提出的真知灼見,表示這些建議精準(zhǔn)切中醫(yī)院發(fā)展關(guān)鍵環(huán)節(jié)和轄區(qū)居民迫切需求。醫(yī)院將高度重視,立即組織專題研究,對各項建議進(jìn)行系統(tǒng)梳理、分類和細(xì)化,制定切實可行的實施方案與時間表,形成長期系列活動。
北京航天總醫(yī)院將以此次座談會為契機,進(jìn)一步加強與政府各部門、街道、社區(qū)及兄弟單位的緊密協(xié)作,凝聚最大共識與合力,將寶貴的建議轉(zhuǎn)化為提升醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、增強患者獲得感的具體行動,推動醫(yī)院服務(wù)能力和管理水平再上新臺階,更好地護(hù)航轄區(qū)居民生命健康。本次座談會的成功召開,為北京航天總醫(yī)院下一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、深化區(qū)域協(xié)同、滿足群眾健康需求明確了方向,注入了強勁動力。