醫(yī)院動態(tài)
總醫(yī)院護理部召開2017年上半年護理質(zhì)量會
6月20日下午總醫(yī)院護理部在學(xué)術(shù)報告廳召開了2017年上半年護理質(zhì)量會。曾碧翔業(yè)務(wù)副院長、全院各科室護士長和護理骨干參加了會議。
會議由護理部陸春慧主任主持,會議議程分四個部分進行。首先是由神經(jīng)內(nèi)科王海鵬醫(yī)生就“新醫(yī)改下如何開展醫(yī)護合作”展開演講,從醫(yī)護彼此的期望,到“交流--協(xié)作--互補”型的醫(yī)護關(guān)系,以及對護士職業(yè)規(guī)劃的探討,內(nèi)容豐富且具有前瞻性。王海鵬醫(yī)生充分的準(zhǔn)備,對護理工作的前景分析取得了全體護理人員的共鳴。
會議第二部分,以CCU王偉護士長、ICU李冉護士長及產(chǎn)科二病區(qū)張向荷護士長為代表,對身邊發(fā)生的不良事件進行細(xì)致分析探討,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),帶給護理人員以警醒。之后,針對上半年護理質(zhì)量存在的突出問題,在經(jīng)由曾慶紅、胡娟、白麗娜三位護士長分組召開的會前會討論后,于此次會上以魚骨圖的形式進行了分析,對措施思路進行了詳實的闡述,使大家受益匪淺,對PDCA閉環(huán)管理理解更加清晰。
會議第三部分是由護理部陸春慧主任對全院上半年護理不良事件和安全隱患進行分析,對今后如何進一步做好護理質(zhì)量持續(xù)改進的工作做出布置。
會議最后,由曾碧翔副院長對此次會議進行了總結(jié)性發(fā)言,他充分肯定了護理工作所取得的成績,并指出今后護理工作的發(fā)展方向,同時也向全院護理人員提出四點要求和三個希望。要求:1、在醫(yī)護配合中再做一些探討;2、加強對護理核心制度的嚴(yán)格執(zhí)行;3、做到護理安全、護理質(zhì)量與優(yōu)質(zhì)護理三護一體化;4、不斷加強創(chuàng)新。希望我們護理人員做到護患關(guān)系零距離;護理質(zhì)量零差錯;護理服務(wù)零投訴,努力打造服務(wù)品牌!
護理部
二〇一七年六月二十二日