醫(yī)院動態(tài)
521“我愛你”——社區(qū)醫(yī)務(wù)人員用愛勸慰害怕打針的孩子
又到了一年一度學(xué)校四年級A+C腦膜炎接種的時候，5月21日，是一年一度的網(wǎng)紅節(jié)日“我愛你”節(jié)，社區(qū)中心預(yù)防保健科醫(yī)務(wù)人員一大早就前往學(xué)校準(zhǔn)備疫苗接種事宜。四年級的孩子陸續(xù)前往接種地點，我們例行詢問疫苗接種禁忌，查看《疫苗知情同意書》，開始進行有序接種。有的孩子不停詢問接種人員：“阿姨，疼嗎?”我們會開玩笑地說：“阿姨不疼”，孩子們被成功轉(zhuǎn)移注意力后也就不再害怕;有的孩子會說：“阿姨，我害怕，你能抱著我打針嗎?”我們就會像媽媽一樣擁抱著孩子打針;也有孩子見到打針就跑，經(jīng)過我們勸說也能接受。
但這次我們遇到了難題。一個男孩子在家長、老師、同學(xué)、接種人員一起勸說十幾分鐘都沒用的情況下，媽媽、老師采取強硬措施，按著他完成了接種，但他卻順勢躺在地上大哭，無論是媽媽、老師、接種的醫(yī)務(wù)人員，還是同學(xué)、好朋友都沒辦法讓他起來。持續(xù)了十幾分鐘后，醫(yī)務(wù)人員涂帆走過去微笑著坐到了孩子身邊，抓著孩子的手說：“天啦，你竟然和我小時候一樣怕打針啊!我小時候四個阿姨按住我打針的，后來阿姨為了不怕打針，學(xué)了醫(yī)?！焙⒆勇犝f后竟然坐起來開口說：“我今天是6個人按著打的針，比你還多兩個?！边@時候涂帆笑著說：“那你比我厲害很多啊!”旁邊的李銀榮醫(yī)生看著孩子愿意說話了，接過話來：“要不你好好學(xué)習(xí)，將來咱也學(xué)醫(yī)吧，看打針得多了就不怕了?！表槃輰⒑⒆永似饋?，勸說一會兒后，孩子終于自愿回到了教室。
其實與患者之間只要你愿意和他們在一個平等的位置上，愿意換位思考一下，就能走進他的內(nèi)心，走進他的世界去了解他，那么我們的溝通就會變得簡單起來。
(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 王海燕)
