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暖心醫(yī)刻｜踐行潤心服務 照亮康復之路
在醫(yī)療領域，每一位患者的康復都承載著醫(yī)護人員的責任與擔當。近日，北京航天總醫(yī)院骨外科副主任吉樂天以實際行動詮釋了“潤心服務”的深刻內(nèi)涵，為患者馬某帶來了生活的希望。
患者馬某，多年的左膝關節(jié)疼痛，嚴重影響了他的行動能力，生活陷入困境。在四處求醫(yī)無果后，他懷著最后一絲希望來到了北京航天總醫(yī)院，找到了骨外科副主任吉樂天。副主任吉樂天積極踐行醫(yī)院的潤心服務舉措，不僅為馬某某制定了最適合的治療方案，還充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，邀請外院權威專家進行會診。專家對馬某的病情進行了深入分析和討論，最終確定了一套科學有效的治療方案。
在此期間，骨外科副主任吉樂天親自聯(lián)系康復科，與康復師共同為馬某量身定制了個性化的康復計劃。因馬某常年獨居，老伴離世、兒女不在身邊，每次來院治療馬某都是獨自騎著三輪車，依靠拐杖才能蹣跚行走，得知情況后，副主任吉樂天特意安排科室護士全程陪同，為他提供心理支持和實際幫助。在骨外科全隊的關心和康復師的專業(yè)指導下，馬某逐漸克服了康復過程中的困難和挫折，信心也越來越足，病情也逐漸好轉。曾經(jīng)行動艱難的他，如今已有明顯進步，臉上也重新綻放出久違的笑容。
我院骨外科副主任吉樂天的潤心服務，不僅僅是對馬某個人的關懷，更是北京航天總醫(yī)院骨外科全體醫(yī)護人員的縮影。在日常工作中，他們始終秉持著“以患者為中心”的服務理念，將潤心服務貫穿于醫(yī)療服務的每一個環(huán)節(jié)。無論是精心制定手術方案，還是耐心解答患者的疑問；無論是關注患者的病情變化，還是關心患者的心理需求，他們都用實際行動詮釋著醫(yī)者仁心。
在醫(yī)療行業(yè)如此緊張的環(huán)境下，唯有守住本心，方得行之將遠，而“一切為了大眾健康”的使命始終印刻在每一位骨外科醫(yī)務人員的心中。我院將繼續(xù)加強學科建設，提高醫(yī)療技術水平，為患者提供更加精準、高效的治療方案；同時，也將更加注重人文關懷，關注患者的身心健康，讓每一位患者都能在溫暖、舒適的環(huán)境中接受治療，感受到醫(yī)護人員的人文關愛和尊重。
